跳至主要內容
FAQ

常見問題

尋找服務點

常見問題

關於"FreeWiFi.MO"

  • 01 "WiFi任我行"與"FreeWiFi.MO"有何分別?

    "WiFi任我行"是特區政府在本澳指定的政府場地、公共設施及旅遊景點向市民及旅客提供的免費Wi-Fi服務。

    "FreeWiFi.MO"是郵電局推動本澳不同機構與政府攜手,向市民及旅客提供免費Wi-Fi服務的一個項目。"FreeWiFi.MO"會包括更多免費Wi-Fi熱點,覆蓋範圍除包括"WiFi任我行"服務地點外,還會包括其他機構的場地。

  • 02 如何獲悉哪裏可使用"FreeWiFi.MO"服務?

    公眾可以下載"FreeWiFi.MO"流動應用程式,利用當中的"尋找服務點"功能,搜尋所在位置附近的"FreeWiFi.MO"熱點。

  • 03 "FreeWiFi.MO"熱點的免費連線時段有多久?

    免費連線時段需視乎的服務提供者所提供的服務而定。基本上每部流動設備在每個服務點可不限連線次數享用每天累計不少於 30 分鐘的免費 Wi-Fi 服務。

  • 04 "FreeWiFi.MO"熱點的服務時間為何?

    服務時間與視乎場地開放時間而定,部分服務點提供24小時服務(服務點資訊可透過"FreeWiFi.MO"流動應用程式或"FreeWiFi.MO"專題網站的尋找服務點頁面取得)。

  • 05 何謂"高速服務點"?

    為表揚"FreeWiFi.MO"參與機構提供優質和高速的免費Wi-Fi服務,經本局檢測服務連通率達到100%及速度可達到50Mbps的"FreeWiFi.MO"服務點,會標註成為"FreeWiFi.MO"高速服務點,以讓公眾知悉。

  • 06 利用"FreeWiFi.MO"服務進行網上交易是否安全?

    因為"FreeWiFi.MO"服務是在公開給予大眾使用的無線局域網上提供,為免披露重要資料或個人資料(例如:信用卡資料、網上銀行帳戶密碼等),應避免透過公用無線局域網傳輸有關資料或進行金融服務交易。

  • 07 如何參與計劃?

    歡迎不同機構加入計劃提供"FreeWiFi.MO"免費 Wi-Fi 服務,查詢可聯絡郵電局 (查詢熱線: (853) 8396 8133 或 (853) 8396 8134 及電郵: ddtipro@ctt.gov.mo)。

關於"WiFi 任我行"

  • 01 為何連接"WiFi任我行"網絡後不能接達互聯網?

    連接"WiFi任我行"網絡後,開啓瀏覽器並接受"使用守則及免責條款"。如果瀏覽器没有自動轉至該頁面,可手動於瀏覽器網址列輸入freewifi.mo,再接受"使用守則及免責條款",即可開始上網。

  • 02 "WiFi任我行"服務有否設置內容過濾措施?

    "WiFi任我行"服務對於含有色情、不雅或博彩等內容的網站設有內容過濾機制,避免用戶透過"WiFi任我行"服務瀏覽上述內容的網站。

  • 03 "WiFi任我行"每名用戶獲分配的頻寬是多少?

    每名用戶的頻寬最高約為下傳3Mbps和上傳2Mbps,其實際的連線速度則要視乎同時使用服務的用戶數目,及用戶所接收的信號強弱。

  • 04 "WiFi任我行"需要預先登記才可使用嗎?

    無需登記便可使用。

  • 05 "WiFi任我行"在哪些地方提供服務?

    "WiFi任我行"在本澳指定的政府場地、公共設施及旅遊景點等地方為市民及旅客提供免費無線寬頻互聯網接入服務,通過本網站"尋找服務點"的功能亦可尋找已投入服務的地點。

  • 06 當使用加密連線(FreeWiFi.MO by WiFiGO-S) 時,系統提示需要安裝電子證書,如何處理?

    當使用加密連線﹝FreeWiFi.MO by WiFiGO-S﹞時,部分設備可能沒有預先安裝"DigiCert Global Root CA"的電子證書,用戶可以自行於 https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crt.pem 下載及安裝。有關使用加密連線的具體操作方法,請參閱本網站"首頁 > 使用指南 > 如何連接" 內相關操作系統的加密連線設定指引。

  • 07 非加密連線及加密連線的登入步驟為何?

    "WiFi任我行"的登入連接步驟

    1.身處"WiFi任我行"服務地點覆蓋範圍內。

    2.啟動支援IEEE 802.11 b/g 標準的Wi-Fi流動設備。

    3.建立你的Wi-Fi連線。

    4.如使用非加密連線:

    • 設定網絡名稱(SSID)為"FreeWiFi.MO by WiFiGO",並按"連線";
    • 開啟瀏覽器並接受"使用守則及免責條款";
    • 開始上網。

    5.如使用加密連線﹝WPA2﹞:

    • 設定網絡名稱﹝SSID﹞為"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S",並按"連線";
    • 輸入使用者名稱:"wifigo" 和 密碼:"wifigo";
    • 開啟瀏覽器並接受"使用守則及免責條款"。
    • 開始上網。
  • 08 "WiFi任我行"每次連線時限為多久?

    每名用戶每次的連線時間若超過45分鐘,其連線會被中斷。不過,如有連線未被使用,用戶可以再連線和繼續使用服務。

  • 09 "WiFi任我行"信號覆蓋範圍約有多大?如信號接收不良會導致什麼情況出現?

    有關"WiFi任我行"各服務點的覆蓋範圍,請瀏覽 www.freewifi.mo。使用"WiFi任我行"服務時,如果超出覆蓋範圍或受其他信號干擾的情況下,"WiFi任我行"的連線會自動中斷,部分手機及手提設備有可能會自動接駁至收費的流動數據服務 ﹝如:GPRS、3G及4G等﹞,用戶須注意相關情況,以免招致不必要的損失。

  • 10 “FreeWiFi.MO by WiFiGO”及“FreeWiFi.MO by WiFiGO-S”兩個SSID有什麼分別?

    當大家搜尋"WiFi任我行"的Wi-Fi 信號時,將會見到"FreeWiFi.MO by WiFiGO"及"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S" 兩個無線局域網的名稱(SSID),使用者可自行選擇接入,而兩者的主要分別如下:"FreeWiFi.MO by WiFiGO"是一個非加密連線的無線局域網,開放予任何具備Wi-Fi 功能的設備連接使用,資料在傳輸過程中沒有經過加密處理。 "FreeWiFi.MO by WiFiGO-S" 是一個加密連線的無線局域網,開放予任何具備Wi-Fi功能並支持WPA2加密協議的設備連接使用,資料在傳輸過程中經過加密處理。

FAQ

常見問題

常見問題

關於"FreeWiFi.MO"

  • 01 "WiFi任我行"與"FreeWiFi.MO"有何分別?

    "WiFi任我行"是特區政府在本澳指定的政府場地、公共設施及旅遊景點向市民及旅客提供的免費Wi-Fi服務。

    "FreeWiFi.MO"是郵電局推動本澳不同機構與政府攜手,向市民及旅客提供免費Wi-Fi服務的一個項目。"FreeWiFi.MO"會包括更多免費Wi-Fi熱點,覆蓋範圍除包括"WiFi任我行"服務地點外,還會包括其他機構的場地。

  • 02 如何獲悉哪裏可使用"FreeWiFi.MO"服務?

    公眾可以下載"FreeWiFi.MO"流動應用程式,利用當中的"尋找服務點"功能,搜尋所在位置附近的"FreeWiFi.MO"熱點。

  • 03 "FreeWiFi.MO"熱點的免費連線時段有多久?

    免費連線時段需視乎的服務提供者所提供的服務而定。基本上每部流動設備在每個服務點可不限連線次數享用每天累計不少於 30 分鐘的免費 Wi-Fi 服務。

  • 04 "FreeWiFi.MO"熱點的服務時間為何?

    服務時間與視乎場地開放時間而定,部分服務點提供24小時服務(服務點資訊可透過"FreeWiFi.MO"流動應用程式或"FreeWiFi.MO"專題網站的尋找服務點頁面取得)。

  • 05 何謂"高速服務點"?

    為表揚"FreeWiFi.MO"參與機構提供優質和高速的免費Wi-Fi服務,經本局檢測服務連通率達到100%及速度可達到50Mbps的"FreeWiFi.MO"服務點,會標註成為"FreeWiFi.MO"高速服務點,以讓公眾知悉。

  • 06 利用"FreeWiFi.MO"服務進行網上交易是否安全?

    因為"FreeWiFi.MO"服務是在公開給予大眾使用的無線局域網上提供,為免披露重要資料或個人資料(例如:信用卡資料、網上銀行帳戶密碼等),應避免透過公用無線局域網傳輸有關資料或進行金融服務交易。

  • 07 如何參與計劃?

    歡迎不同機構加入計劃提供"FreeWiFi.MO"免費 Wi-Fi 服務,查詢可聯絡郵電局 (查詢熱線: (853) 8396 8133 或 (853) 8396 8134 及電郵: ddtipro@ctt.gov.mo)。

關於"WiFi 任我行"

  • 01 為何連接"WiFi任我行"網絡後不能接達互聯網?

    連接"WiFi任我行"網絡後,開啓瀏覽器並接受"使用守則及免責條款"。如果瀏覽器没有自動轉至該頁面,可手動於瀏覽器網址列輸入freewifi.mo,再接受"使用守則及免責條款",即可開始上網。

  • 02 "WiFi任我行"服務有否設置內容過濾措施?

    "WiFi任我行"服務對於含有色情、不雅或博彩等內容的網站設有內容過濾機制,避免用戶透過"WiFi任我行"服務瀏覽上述內容的網站。

  • 03 "WiFi任我行"每名用戶獲分配的頻寬是多少?

    每名用戶的頻寬最高約為下傳3Mbps和上傳2Mbps,其實際的連線速度則要視乎同時使用服務的用戶數目,及用戶所接收的信號強弱。

  • 04 "WiFi任我行"需要預先登記才可使用嗎?

    無需登記便可使用。

  • 05 "WiFi任我行"在哪些地方提供服務?

    "WiFi任我行"在本澳指定的政府場地、公共設施及旅遊景點等地方為市民及旅客提供免費無線寬頻互聯網接入服務,通過本網站"尋找服務點"的功能亦可尋找已投入服務的地點。

  • 06 當使用加密連線(FreeWiFi.MO by WiFiGO-S) 時,系統提示需要安裝電子證書,如何處理?

    當使用加密連線﹝FreeWiFi.MO by WiFiGO-S﹞時,部分設備可能沒有預先安裝"DigiCert Global Root CA"的電子證書,用戶可以自行於 https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crt.pem 下載及安裝。有關使用加密連線的具體操作方法,請參閱本網站"首頁 > 使用指南 > 如何連接" 內相關操作系統的加密連線設定指引。

  • 07 非加密連線及加密連線的登入步驟為何?

    "WiFi任我行"的登入連接步驟

    1.身處"WiFi任我行"服務地點覆蓋範圍內。

    2.啟動支援IEEE 802.11 b/g 標準的Wi-Fi流動設備。

    3.建立你的Wi-Fi連線。

    4.如使用非加密連線:

    • 設定網絡名稱(SSID)為"FreeWiFi.MO by WiFiGO",並按"連線";
    • 開啟瀏覽器並接受"使用守則及免責條款";
    • 開始上網。

    5.如使用加密連線﹝WPA2﹞:

    • 設定網絡名稱﹝SSID﹞為"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S",並按"連線";
    • 輸入使用者名稱:"wifigo" 和 密碼:"wifigo";
    • 開啟瀏覽器並接受"使用守則及免責條款"。
    • 開始上網。
  • 08 "WiFi任我行"每次連線時限為多久?

    每名用戶每次的連線時間若超過45分鐘,其連線會被中斷。不過,如有連線未被使用,用戶可以再連線和繼續使用服務。

  • 09 "WiFi任我行"信號覆蓋範圍約有多大?如信號接收不良會導致什麼情況出現?

    有關"WiFi任我行"各服務點的覆蓋範圍,請瀏覽 www.freewifi.mo。使用"WiFi任我行"服務時,如果超出覆蓋範圍或受其他信號干擾的情況下,"WiFi任我行"的連線會自動中斷,部分手機及手提設備有可能會自動接駁至收費的流動數據服務 ﹝如:GPRS、3G及4G等﹞,用戶須注意相關情況,以免招致不必要的損失。

  • 10 “FreeWiFi.MO by WiFiGO”及“FreeWiFi.MO by WiFiGO-S”兩個SSID有什麼分別?

    當大家搜尋"WiFi任我行"的Wi-Fi 信號時,將會見到"FreeWiFi.MO by WiFiGO"及"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S" 兩個無線局域網的名稱(SSID),使用者可自行選擇接入,而兩者的主要分別如下:"FreeWiFi.MO by WiFiGO"是一個非加密連線的無線局域網,開放予任何具備Wi-Fi 功能的設備連接使用,資料在傳輸過程中沒有經過加密處理。 "FreeWiFi.MO by WiFiGO-S" 是一個加密連線的無線局域網,開放予任何具備Wi-Fi功能並支持WPA2加密協議的設備連接使用,資料在傳輸過程中經過加密處理。

back-to-top